Wie sehe ich, dass meine Buchung storniert wurde?
Sie erhalten eine Stornierungsbestätigung.
FAQs
Kann ich meine Buchung stornieren?
Sollte eine Stornierung bis zu 3 Tagen vor Transferbeginn erfolgen, werden keine Stornokosten verrechnet. Wurde der Betrag schon vorher bezahlt, werden die entstehenden Bank-, oder Kreditkartengebühren abgezogen und der Rest auf ein von Ihnen angegebenes Konto überwiesen. Bei Stornierungen innerhalb 2 Tagen vor Transferbeginn werden Gebühren in der Höhe von 20% der Transferkosten verrechnet. Bei …
Ist der angegeben Preis pro Person oder pro Fahrzeug?
Grundsätzlich ist der angegebene Preis pro Fahrzeug, es sei denn es wird explizit darauf hingewiesen, dass es sich um einen Personenpreis handelt.
Was ist im Preis enthalten?
Der Preis beinhaltet die gesetzliche Mehrwertsteuer für den Transfer von Ihrem gebuchten Startort bis zu Ihrem gebuchten Zielort. Diese Daten sind auf der Buchungsbestätigung angegeben.
Kann ich ohne eine Kreditkarte buchen?
Ja, Sie haben die Möglichkeit eine Überweisung auf das Bankkonto zu tätigen.
Wie bezahle ich mein Transfer?
Sie haben die Möglichkeit bequem mit VISA oder Masterkarte online zu bezahlen, oder per Überweisung auf das Bankkonto.
Kann ich Haustiere im Fahrzeug während des Transfers mitnehmen?
Grundsätzlich ist es möglich Haustiere mitzunehmen. Voraussetzung: Vorherige Anmeldung, dass Sie ein Tier mitnehmen möchten. Während der Fahrt ist das Haustier im Gepäcksraum in einer Transportbox die Sie selber mitbringen.
Ist der Transfer eine direkte Fahrt?
Der Transfer ist eine direkte Fahrt wie auf der Buchungsbestätigung angegeben. Abweichend davon gilt: Von Fahrgästen verursachte Wartezeiten (ausgenommen Flug/Zugverspätung und Gepäckausgabe) werden mit 1,- Euro pro Minute zusätzlich verrechnet, ebenso werden vom Fahrgast verursachte Umwege mit 3,- Euro pro Kilometer zusätzlich verrechnet.
Können auch Personen mit Behinderungen mitfahren?
Ja, bitte senden Sie uns ein Mail und wir überprüfen die Verfügbarkeit eines adäquaten Fahrzeuges.