FAQs

Sitzerhöhungen sind kostenlos. Für Kindersitze oder MaxiCosy (für Kinder bis ca. 1 Jahr) werden je 10.- Euro pro Fahrt pro Sitz verrechnet.

Bitte informieren Sie über die Anzahl und das Alter der Kinder, damit wir Kindersitze bereitstellen können.

Die Buchung ist gültig nach Erhalt der Buchungsbestätigung per Email.

Wenn es sich um die Verspätung des Fluges handelt, von dem Sie abgeholt werden, fallen keine zusätzlichen Kosten an. Wenn es sich um Verspätungen handelt die von anderen Abfahrtsorten ausgehen (z.B. Hotels, Appartements …), wird die Wartezeit mit jeweils 1.- Euro pro Minute verrechnet. Dies gilt auch für Zwischenstopps die vom Fahrgast während der Fahrt

Ja, sie buchen einen Privattransfer, dabei Fahren keine anderen Gäste mit.

Wir sind über Flugverspätungen informiert und versuchen Sie direkt vom Flug abzuholen. Sollte Ihr Flug mehr als 30 Minuten verspätet sein, und Ihr Fahrer nicht am Flughafen auf Sie warten, rufen sie dir Telefonnummer an die auf der Buchungsbestätigung angegeben ist. Wir schicken danach so schnell es möglich ist, ein verfügbares Fahrzeug.

Wenn Sie bis 30 Minuten nach der gebuchten Abholzeit keinen Kontakt zum Fahrer aufnehmen, behalten wir uns vor das Fahrzeug ersatzlos abzuziehen und der Transfer gilt als ausgeführt. A C H T U N G: Bei Flugverspätungen gilt: Wir sind über Flugverspätungen informiert und versuchen Sie direkt vom Flug abzuholen. Sollte Ihr Flug mehr als

Am Flughafen wartet der Chauffeur auf Sie im Ankunftsbereich des Flughafens mit einem Schild mit Ihrem Namen.

Auf der Buchungsbestätigung sind die genauen Kontaktmöglichkeiten für den gebuchten Transfer mit Telefonnummer zu finden.

Wir verwenden Fahrzeuge welche für die gebuchte Personenanzahl und das gebuchte Reisegepäck (siehe Buchungsbestätigung) geeignet sind. Unser Fuhrpark besteht aus PKWs und Minivans verschiedener Marken.